空运客服工作职责
岗位职责：
1、根据客户委托，安排订舱、提货、报关、安检、发运、货物跟踪等整个空运出口过程，及时进行信息反馈，接受客户咨询并及时准确给予专业回答；
2、根据业务需求制定运输方案、收集成本、整理报价，核对应收应付账单，按要求完成系统录入，文件归档，提交业务报表等日常工作；
3、协助经理的销售及海外业务拓展工作；4、配合公司各相关部门协调处理紧急或异常状况，参与制定或完善标准化操作流程，项目解决方案、投标方案以及配合大客户管理工作。
任职要求：
1、专科及以上学历，熟练操作办公软件系统，具有良好敬业精神，可承受较强工作压力，具有独立思考、解决问题的能力；
2、两年以上本行业工作经验，熟悉空海运，铁路运输进出口各操作流程及要点；
3、具备较好的英语听、说、读、写能力，能够与海外客户进行基本的日常业务沟通；
4、具有良好的沟通能力和协调能力，有强烈的责任心和团队合作意识。
招聘空运客服的工资一般是多少
福州亚马逊客服主管 ￥7000元
北京韩语客服 ￥8250元
武汉文员客服 ￥5910元
惠州网络客服专员 ￥6810元
北京电商售后客服 ￥8010元
上海电商淘宝客服 ￥5840元
济南天猫售前客服 ￥5200元
常州物业客服员 ￥3750元
北京在线销售客服 ￥10380元
杭州英语客服专员 ￥5800元
