客服包吃住工作职责
岗位职责:
1.负责接听400电话,以及网络客户的咨询解答;
2.负责客户电话回话,跟进及处理客户投诉等问题;
3.负责做好工作日志,周报,日报及反馈信息的统计,分析与汇总;
4.完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1.具有客服工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;
2.有涵养,有礼貌,有较高较全面的知识,学历能力强,工作态度端正;
3.语言表达能力强,懂得一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感;
4.工作态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神;
5.具备专业客服基本要求,沟通能力强,熟悉应用办公软件,有网感。
招聘客服包吃住的工资一般是多少
北京电商售后客服 ¥8010元
上海电商淘宝客服 ¥5840元
济南天猫售前客服 ¥5200元
常州物业客服员 ¥3750元
北京在线销售客服 ¥10380元
杭州英语客服专员 ¥5800元
重庆电话客服实习生 ¥9000元
高级客服专员 ¥6290元
北京物业客服前台 ¥4210元
北京售后客服主管 ¥11080元

