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岗位职责及工作标准

客服坐席销售岗位职责及工作内容

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客服坐席销售岗位职责

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客服坐席销售需要做什么工作

客服坐席销售工作职责

岗位职责:

1、通过接听客户电话,了解客户服务需求,并通过公司的车辆产品和服务,提高客户满意度;

2、通过电话与公司的续保客户、潜在的客户联系,了解其在车辆保险产品和售后服务方面的需求,达成续保或新投保的意向;

3、对已脱保的车险客户进行电话回访,了解客户脱保的真实原因,并进行总结、分析,提供给相关部门参考。

任职要求:

1、心态积极热情,普通话标准,语音亲切,善于沟通;

2、有电话客服坐席及电话销售经验者优先。

招聘客服坐席销售的工资一般是多少

顾客服务大使 ¥3950元

佛山客服中心经理 ¥9490元

北京产品客服 ¥24800元

联通客服 ¥5210元

南昌金融客服 ¥5850元

南宁见习客服 ¥3140元

深圳宾客服务经理 ¥6550元

扬州实习生客服 ¥4060元

惠州光谷金融港双休客服 ¥7070元

珠海客服质检专员 ¥6500元