客服班长工作职责
岗位职责：
1、在客服主管的领导下，对责任区内的楼层、公共设施、安全、交通、绿化、清洁等实施全面监督和管理；
2、协助负责组织安排相关人员办理业主入住手续，对各类协议的签订、相关资料的收集、填写、归档及业主验房时存在问题的落实情况进行检查；
3、协助主管制定和完善各项规章制度、业务流程，对客服助理进行服务礼仪业务知识的培训和工作的指导；
4、协助主管改善服务质量、提高客户的满意度工作。
任职要求：
1、中专以上学历；
2、一年以上相关岗位工作经验；
3、了解国家、地方物业行业管理相关法规，了解物业管理相关知识；
4、有良好的客户服务理念，掌握沟通技巧。
招聘客服班长的工资一般是多少
石家庄美团客服 ￥4260元
联通客服 ￥5210元
蚂蚁金服客服 ￥6190元
京东在线客服 ￥9730元
快递客服 ￥4700元
拼多多客服 ￥5070元
电信客服 ￥5230元
美团客服 ￥4790元
合肥蚂蚁金服客服 ￥6120元
外呼客服 ￥6640元
