岗位职责查询
岗位职责及工作标准

客服GS岗位职责及工作内容

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客服GS岗位职责

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客服GS需要做什么工作

客服GS工作职责

岗位职责:

1、负责公司游戏体验、监控和线上指导,协助解答用户疑问,保障游戏环境积极向上;

2.、组织玩家活动、活跃玩家气氛,与用户建立良性沟通关系,提升用户粘性;

3、能够快速熟悉游戏特点以及付费系统,分析挖掘付费潜力;

4、维护引导付费用户,减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力;

5、了解最新活动的更新效果,及时反馈活动情况以及收集反馈玩家意见;

任职要求:

1、大专以上学历,专业不限;

2、有游戏公会会长相关工作经验者优先;

3、热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法;

4、性格开朗活泼,沟通表达能力强,善于分析用户游戏心理,和人打交道,有较强的主动服务意识;

5、良好的应变能力,能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案。

招聘客服GS的工资一般是多少

物流客服 ¥5000元

美团客服 ¥4790元

客服 ¥5490元

电信客服 ¥5230元

中国移动客服 ¥5320元

银行分期客服 ¥7610元

京东客服 ¥5440元

滴滴客服 ¥5380元

快递客服 ¥4700元

外呼客服 ¥6640元