软件客服工作职责
岗位职责:
1、熟悉公司软件功能,进行公司各项软件安装与调试、升级工作;
2、向客户演示公司软件,进行软件功能与操作方法讲解;
3、远程解决客户的软件问题;
4、对于公司的新项目进行客户体验需求反馈,搜集用户信息,编写产品报告,反馈至研发部。
任职要求:
1、全日制专科及以上学历,计算机相关专业优先
2、性格开朗,善于与人沟通;
3、学习能力强,善于对软件进行研究;
4、有团队协作意识,愿意从事团队管理工作。
晋升方向:
晋升机制:技术支持---团队组长---技术主管
招聘软件客服的工资一般是多少
客服高级经理 ¥16790元
游戏客服专员 ¥5220元
广州加盟客服 ¥6480元
朝阳售前客服 ¥7570元
重庆c++软件工程师 ¥11170元
海口电子商务客服 ¥3880元
海口电销客服专员 ¥5000元
济南物业客服 ¥4350元
长沙客服 ¥5300元
软件开发工程师 ¥11370元