岗位职责：
１、熟悉公司软件功能，进行公司各项软件安装与调试、升级工作；
２、向客户演示公司软件，进行软件功能与操作方法讲解；
３、远程解决客户的软件问题；
４、对于公司的新项目进行客户体验需求反馈，搜集用户信息，编写产品报告，反馈至研发部。
任职要求：
１、全日制专科及以上学历，计算机相关专业优先
２、性格开朗，善于与人沟通；
３、学习能力强，善于对软件进行研究；
４、有团队协作意识，愿意从事团队管理工作。
晋升方向：
晋升机制：技术支持－－－团队组长－－－技术主管
岗位职责：
1、您主要负责根据业务规则与流程正确解答客户提出的问题；
2、您还要根据客户实际情况，提供相关咨询；
3、完善客户档案信息并对客户的软件问题及时进行解决，收集、整理市场信息和客户建议，维护和管理客户关系。
任职要求：
1、您需要拥有本科及以上学历，金融、计算机等相关专业优先；
2、您要善于沟通，普通话标准，具有良好的职业道德、团队合作精神以及服务意识；
3、您还需要有良好的人际沟通能力，工作条例清晰，突出的执行能力，能吃苦耐劳，承受强大的工作压力；
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