网站客服工作职责
1.为注册会员提供处理邮件、处理照片、来信来电咨询等服务。
2.负责客户资料的保管、登载及后期客户服务。
3.收集客户资料信息，定期报告总结客服工作中反馈的情况。
4.定期总结并提出客服工作的改进意见。
5.使用热线电话、电子邮件等工具以及其他途径为客户进行问题解答与处理。
6.接受客户关于网站运营方面的咨询、查询、投诉和建议等。
7.负责客户服务体系搭建、业务流程建造及客户服务标准的制定。
8.负责公司开发项目的业务维护和客户关系支持(运营维护、客户关系支持)。
招聘网站客服的工资一般是多少
南宁品牌客服 ￥4000元
武汉售后客服助理 ￥7520元
莆田网络客服 ￥4650元
美团客服 ￥4790元
抖音客服 ￥5360元
广州网站运营专员 ￥6210元
重庆银行客服 ￥5370元
济南客服 ￥5080元
北京电销客服专员 ￥6260元
客服经理 ￥8920元
