网页客服工作职责
岗位职责：
1、根据平台和活动规则，负责客户咨询的回复，进行产品功效介绍，并根据优惠进行产品推荐；
2、根据客户咨询内容，进行问题分类汇总，促进销售方案改进；
3、负责老客户维护，促进客户复购，提高销售。
任职要求：
1、初中、中专以上学历，了解网购流程；
2、打字速度在40字/分钟以上，有客服经验优先；
3、能适应倒班制，会使用基础的excel功能；
4、学习能力强，文字沟通能力强。
招聘网页客服的工资一般是多少
淘宝客服专员 ￥5030元
奔驰客服专员 ￥4980元
客服 ￥5490元
石家庄美团客服 ￥4260元
售后在线客服 ￥5430元
银行内勤客服 ￥7000元
医院客服 ￥5580元
京东在线客服 ￥9730元
售楼处客服接待 ￥4800元
上海客服中心 ￥6760元
