岗位职责查询
岗位职责及工作标准

网上客服岗位职责及工作内容

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网上客服岗位职责

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网上客服需要做什么工作

网上客服工作职责

岗位职责:

1、运用旺旺等在线工具回答网上买家提问,引导用户购买下单;有丰富的网上客服经验(淘宝、拍拍、易趣等),熟悉淘宝的各种操作规则流程;2、能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标。

任职要求:

1、一年以上电话营销或呼叫中心从业经验,对网上商城有一定了解、旅游业、酒店销售从业经验者优先考虑;2、熟悉电脑办公软件及网络操作,能独立查找工作所需资料;3、语音清晰,普通话标准,有较强的语言表达能力;4、具备良好的心理素质、能吃苦耐劳,能承受工作压力

招聘网上客服的工资一般是多少

客服主管经理 ¥8840元

抖音客服 ¥5360元

无锡客服岗 ¥5660元

售楼处客服 ¥4700元

银行客服 ¥7020元

亚马逊客服 ¥6010元

杭州淘宝客服 ¥5620元

联通客服 ¥5210元

接线客服 ¥5220元

拼多多客服 ¥5070元