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岗位职责及工作标准

网路客服岗位职责及工作内容

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网路客服岗位职责

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网路客服需要做什么工作

网路客服工作职责

岗位职责:

1.协助业务员解决售后问题;

2.负责跟踪客户退货,换货,返回维修,拆包;

3.维护良好的企业形象及客户关系,提高客户满意度;

4.完成公司按排的其他工作。

任职要求:

1.工作认真负责,有耐心;

2.拥有良好的沟通表达能力及良好人际交往能力,及较强的沟通能力、协调能力和团队协作精神;

3.积极热情、敬业爱岗、学习能力强,良好的抗压能力和较强的谈判能力;

4.电子相关专业或者有工作经验者优先。

招聘网路客服的工资一般是多少

上海接听客服 ¥6320元

外贸客服 ¥7010元

济南售后咨询客服 ¥4250元

外呼客服 ¥6640元

台州移动客服 ¥4000元

案场客服 ¥4930元

客服售后 ¥5080元

线上客服 ¥5980元

拼多多客服 ¥5070元

贷后客服 ¥7420元