网路客服工作职责
岗位职责:
1.协助业务员解决售后问题;
2.负责跟踪客户退货,换货,返回维修,拆包;
3.维护良好的企业形象及客户关系,提高客户满意度;
4.完成公司按排的其他工作。
任职要求:
1.工作认真负责,有耐心;
2.拥有良好的沟通表达能力及良好人际交往能力,及较强的沟通能力、协调能力和团队协作精神;
3.积极热情、敬业爱岗、学习能力强,良好的抗压能力和较强的谈判能力;
4.电子相关专业或者有工作经验者优先。
招聘网路客服的工资一般是多少
上海接听客服 ¥6320元
外贸客服 ¥7010元
济南售后咨询客服 ¥4250元
外呼客服 ¥6640元
台州移动客服 ¥4000元
案场客服 ¥4930元
客服售后 ¥5080元
线上客服 ¥5980元
拼多多客服 ¥5070元
贷后客服 ¥7420元