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岗位职责及工作标准

网站客服岗位职责及工作内容

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网站客服岗位职责

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网站客服需要做什么工作

网站客服工作职责

1.负责潜在网站相关的电话咨询、来访咨询等接待和解答。

2.负责各类在线咨询的接待、回答、回复。

3.配合业务部门开展活动,帮助提供各类资料。

4.对各类咨询情况进行统计和分析。

5.配合业务部门进行部分网站内容编辑。

6.帮助、接受各类合作者办理有关手续或事务。

7.负责网站相关事务的市场、合作等文件、资料、合同的准备和管理。

8.对所有潜在的或巳经合作的单位或个人进行关系维护和管理。

9.参与组织和实施各类宣传推广。

招聘网站客服的工资一般是多少

案场客服主管 ¥6720元

唯品会客服 ¥7930元

快递客服 ¥4700元

银行客服 ¥7020元

淘宝客服专员 ¥5030元

房地产客服 ¥7750元

400客服专员 ¥5000元

物流客服 ¥5000元

中国移动客服 ¥5320元

美团客服 ¥4790元