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岗位职责及工作标准

售后客服人员岗位职责及工作内容

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售后客服人员岗位职责

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售后客服人员需要做什么工作

售后客服人员工作职责

岗位职责:

1、根据公司政策负责区域的客户耗材采购及销售;

2、同客户、公司财务三方对账,及时催收款项、开具发票、安排货运等;

3、根据库存及销售情况,每周下单采购耗材,并跟踪采购进展及结果,确保不断供、仓库库存量合理;

4、维护与客户的良好关系,处理耗材销售过程的各种品质或破损等退换货问题。

任职要求:

1、电脑操作熟练,特别是WORD\EXCEL文档处理兼报表统计能力;

2、反应快速,沟通协调能力良好;

3、最好懂一些基本的财务知识。

4、客服意识良好,遇到问题能及时反馈。

招聘售后客服人员的工资一般是多少

北京售后电气工程师 ¥7580元

北京加盟客服 ¥9000元

深圳售前售后技术支持经理 ¥11360元

南京淘宝网店客服 ¥5100元

广州淘宝网店客服 ¥5410元

南昌网络客服 ¥5870元

美团客服 ¥4790元

广州医美客服专员 ¥7000元

深圳后台客服 ¥6550元

中山物流客服 ¥5030元