售后管理人员工作职责
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后技术指导指导和服务工作;2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户
任职要求:
1、至少1年以上销售或售后技术指导工作经验;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office;6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。8、能适应出差
招聘售后管理人员的工资一般是多少
福州售后前台 ¥5450元
客服售后 ¥5080元
售后技术支持工程师 ¥6350元
金华天猫售后客服 ¥4320元
售后服务 ¥6100元
售后客服 ¥5080元
售后助理 ¥4980元
贵阳售后维护 ¥5070元
售后服务员 ¥5070元
售后 ¥5670元