速递客服专员工作职责
岗位职责：
1、及时接听热线电话，以热情的态度和专业的方法负责客户咨询和投诉；
2、积极与公司内部相关部门或者渠道商沟通，以确保及时为客户提供准确完整的答复；
3、实时跟踪快递路径及状态，发现异常情况时第一时间处理问题；
4、对于问题快递件，与客户保持积极而有效的沟通，直至客户满意为止。
任职要求：
20-35岁，中专（高中）及以上学历；
有物流行业相关工作经验者优先；
熟悉微软办公软件操作；
诚实，具有较强的责任心和敬业精神；
语言表达有亲和力，具备较强的沟通能力，普通话标准而流利。
招聘速递客服专员的工资一般是多少
物业客服管家 ￥4280元
银行催收客服 ￥7140元
深圳客服管理 ￥8370元
校企合作专员 ￥6370元
招标代理专员 ￥4790元
车险专员 ￥7270元
市场专员 ￥6290元
shopify运营专员 ￥8220元
商务专员 ￥6190元
石家庄淘宝电商客服 ￥4560元
