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岗位职责及工作标准

热线客服代表岗位职责及工作内容

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热线客服代表岗位职责

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热线客服代表需要做什么工作

热线客服代表工作职责

岗位职责:

负责热线业务范围的电话咨询解答和服务需求的受理。

任职要求:

1、高中以上学历;年龄20—40岁。

2、普通话标准、口齿清晰、声音甜美,具有亲和力。

3、具有较强的沟通、表达、应变、协调、理解能力和接受能力。

4、能吃苦耐劳、勇于进取、责任心强,能适应倒班制工作。

5、遵守工作纪律、服从管理,具备良好的团队合作精神。

6、能熟练操作电脑,汉字输入速度听打60字/分钟,有无从事呼叫中心工作经验者均可。

招聘热线客服代表的工资一般是多少

证券事务代表 ¥10950元

电信客服 ¥5230元

客服岗 ¥5890元

网络客服 ¥6120元

佛山电子商务客服 ¥5180元

福州在线客服专员 ¥5240元

案场客服接待 ¥4990元

非销售客服 ¥5960元

厦门前台客服 ¥4280元

哈尔滨高级医药代表 ¥8210元