六险一金客服工作职责
岗位职责：
1、处理中油BP客户电子订单投诉处理及跟踪。
2、客服电话投诉跟踪。
3、接受（电话/在线）咨询，了解客户需求，为客户提供的兑换指引，促成客户消费。
4、跟踪物流、订单异单处理、投诉跟踪，提高客户满意度。
5、客户建议投诉的搜集和反馈，并跟踪最后结果。
6、管理平台客户评论留言等信息，对负面信息及时进行处理。
任职要求：
1、精通粤、国语，1年以上客服工作经验，熟练办公软件的和网络、办公设备的操作。
2、有具有良好的服务意识、较强的沟通表达能力、亲和力，能吃苦耐劳，保持耐心，热爱客服工作。
3、具备呼叫中心坐席、电商坐席、网店、淘宝工作经验优先。有电话销售经验者优先。
4、电商公司客服工作经验1年，有天猫、京东平台售前或售后半年以上工作经验优先。
招聘六险一金客服的工资一般是多少
上海银行客服 ￥9810元
物业客服 ￥4690元
上海物流客服 ￥5870元
佛山微商客服 ￥18820元
北京在线客服 ￥5920元
旅游客服 ￥6360元
外呼客服 ￥6640元
北京银行客服 ￥8070元
客服售后 ￥5080元
游戏客服专员 ￥5220元
