客服综合岗工作职责
岗位职责:
1、根据公司案件缮制规定与操作指引,负责收集、整理及审核客户提交的索赔资料,出具索赔材料交接单,并告知客户单证是否齐全有效,是否需补充相关资料
2、负责赔案理算工作,确保缮制时效和理算金额的准确性
3、负责理赔档案的管理,对已结案的案件进行归类、组卷、存档
4、定期开展本机构的未决清理工作
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限
2、1年以上工作经验,具有保险相关经验者优先
3、掌握保险公司的基本运作知识和流程,了解核保、理赔的基础性知识,熟悉事故处理流程,掌握办公软件的基础应用技能
4、工作细心,较高的职业素质,一定的沟通协调能力
招聘客服综合岗的工资一般是多少
长春客服代表 ¥5790元
长春客服管家 ¥3380元
长春销售客服 ¥12990元
滴滴客服 ¥5380元
医院客服 ¥5580元
拼多多客服 ¥5070元
客服 ¥5490元
游戏客服 ¥5700元
中国移动客服 ¥5320元
亚马逊客服 ¥6010元