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岗位职责及工作标准

居家客服岗位职责及工作内容

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居家客服岗位职责

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居家客服需要做什么工作

居家客服工作职责

岗位职责:

1.负责公司客户的回访,客户关系的维护,确保提供优质的售后服务

2.负责数据的收集,汇总,整理和分析

3.及时进行客户信息登记和更新

4.紧急问题处理

5.接受上级领导其他工作安排

任职要求:

1.大专及以上学历,1年以上的客服工作经验

2.普通话标准,学习能力强

3.性格开朗,具有亲和力,心态好,耐心细致

4.具备沟通协调能力,说服能力,抗压能力,客户服务意识

5.熟悉办公软件操作

招聘居家客服的工资一般是多少

客服老师 ¥12780元

美团客服 ¥4790元

线上客服 ¥5980元

扬州运维客服 ¥3750元

中国移动客服 ¥5320元

快递客服 ¥4700元

高档售楼处客服 ¥5500元

上海晚班客服 ¥5930元

术后客服 ¥5600元

商家客服 ¥6860元