酒店前台工作职责
岗位职责:
保证客人入住及离店手续有序地进行;
严格执行结账及财务程序;
联系相关部门(如工程部,客房部,保安部等)为客人解决问题;
每班情况记录及阅读交接班本;
以专业态度为客人处理投诉;
为客人提供准确的留言及叫醒服务;
代客收发邮件、快件、包裹等;
回答客人提出的关于各种信息的询问。
任职要求:
1年以上酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先;
良好的英语沟通能力;
良好的沟通及电话技巧;
成熟稳重的个性,具有亲和力,乐于帮助客人;
工作谨慎,认真仔细。
招聘酒店前台的工资一般是多少
前台导医 ¥4130元
武汉宾馆前台 ¥4080元
酒店副总经理 ¥20950元
南京酒店大堂经理 ¥5250元
酒店服务员 ¥3830元
惠州酒店业务助理 ¥7000元
酒店总经理 ¥13060元
酒店大堂经理 ¥6730元
连锁酒店店长 ¥7630元
酒店销售 ¥7200元