海运出口客服工作职责
岗位职责:
1.接受客户的委托业务,根据客户的委托合理、及时安排海运出口订舱;
2.检查所有单据的正确性,并报告任何与关联方纠正的差异;
3.跟踪船期安排,检查运输时间是否符合客户要求;
4.随时与客户保持良好沟通,及时回复客户的电子邮件与业务询问;
5.遇到特殊事件及时汇报,并及时予以应对、进行跟踪确认;
6.做好与业务代理店、及海外的各项协调联络工作;
7.定期查复应收款,协助应收账款催讨;
8.其他各类业务流程的协助操作。
任职要求:
1.熟悉东南亚航线;
2.两年以上海运出口客服经验,能与国外代理沟通;
3.有良好的协调能力;
4.大学学历,英语六级以上;
招聘海运出口客服的工资一般是多少
应届生实习客服 ¥5720元
物流客服 ¥5000元
快递客服 ¥4700元
蚂蚁金服客服 ¥6190元
银行客服 ¥7020元
电商二线客服 ¥3840元
红酒客服 ¥10380元
北京客服主任 ¥7860元
石家庄呼叫中心客服 ¥5160元
案场客服 ¥4930元