呼叫中心客服工作职责
岗位职责:
负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题。
任职要求:
男女不限,年龄18-30周岁
具有零售行业、服务行业、呼叫中心相关服务经验
提供呼叫中心热线支持服务(呼入接听/呼出客户回访/客户投诉)
会员就诊安排跟踪服务,订单处理、预约等事宜,及时跟进客户,做好支持服务
会员档案的录入和整理,相关信息进行录单和存档,按要求认真做好业务日报表,并及时上交主管
维护客户关系,保证客户满意度,树立公司的良好形象
招聘呼叫中心客服的工资一般是多少
联通客服 ¥5210元
广州淘宝客服主管 ¥7030元
温州客服中心经理 ¥13400元
银行客服 ¥7020元
电信客服 ¥5230元
客服部 ¥6840元
网络客服销售 ¥8270元
上海客服老师 ¥9960元
绍兴催收客服 ¥7000元
客服 ¥5490元