高薪外贸客服工作职责
岗位职责:
1.亚马逊店铺产品上新及基本店铺运营维护;
2.订单处理:发货前全程跟进订单进度,及时与客人以邮件方式进行沟通;
3.发货处理:对物流进行跟进和在物流过程中出现的问题进行处理;
4.售后支持:受理日常投诉,提供产品咨询和协调后续处理反馈;
任职要求:
1.有亚马逊、速卖通等跨境电商平台运营一年以上经验,有婚纱品类经验者优先;
2.本科及以上学历,英文、国际贸易、电子商务等相关专业毕业者优先;
3.CET-6级以上或者同等水平,能很好的与外国客户进行书面交流;
4.有较强的中英文沟通能力,能灵活处理和解决内外部突发事件;
5.熟悉电商行业,有网络推广google,Facebook或twitter等经验者优先;
6.热爱客户服务及邮件销售工作,有责任心、有耐心、细心;
7.有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力,乐于服从领导安排。
招聘高薪外贸客服的工资一般是多少
物业客服 ¥4690元
太原呼叫中心销售客服 ¥5000元
客服售后 ¥5080元
客服 ¥5490元
金融客服 ¥6330元
惠州游戏vip客服 ¥9000元
石家庄美团客服 ¥4260元
电商客服 ¥5240元
太原网络客服销售专员 ¥5620元
福州10086客服 ¥5230元