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岗位职责及工作标准

公司直招客服岗位职责及工作内容

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公司直招客服岗位职责

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公司直招客服需要做什么工作

公司直招客服工作职责

岗位职责:

1、负责销售与维修客户满意度的电话回访、面访工作;2、负责相关数据统计与分析工作。

3、负责会员管理业务,办理会员卡及客户相关信息的录入、档案存储;

4、负责积分查询及换购相关事宜;

5、受理和回复客户会员方面相关咨询工作并将意见建议向相关部门进行反馈;

6、传达客户的心声,负责提出改善建议;

7、负责改善行动的效果跟踪;

8、领导安排的其他客服相关工作。

任职要求:

1、大专以上学历,有一年以上客服或者网络销售经验者优先;

2、做事认真、细心、负责,能适应较大的工作压力;

3、熟练运用office及日常办公软件。

招聘公司直招客服的工资一般是多少

合肥俄语客服 ¥5250元

深圳热线客服 ¥5870元

石家庄美团客服 ¥4260元

快递客服 ¥4700元

拼多多客服 ¥5070元

电商客服 ¥5240元

合肥网销客服 ¥7160元

上海客服中心 ¥6760元

京东客服专员 ¥5290元

客服 ¥5490元