电商客服工作职责
岗位职责:
(1)用户邮件及时回复、跟进,无累积拖欠;
(2)与产品供应商的对接:产品退换货,包裹信息查询,产品问题反馈;
(3)社交维护:Facebook广告评论处理,粉丝页沟通互动;
任职要求:
1.了解电商行业,熟悉英文邮件礼仪
2.本科及以上学历,英语6级以上;
3.思维敏捷,学习能力强;
4.工作积极主动,有责任心和团队荣誉感
招聘电商客服的工资一般是多少
广州淘宝客服 ¥4970元
直播客服 ¥5670元
客服 ¥5490元
客服部 ¥6840元
客服工程师 ¥9950元
物流客服 ¥5000元
旅游客服 ¥6360元
新东方客服前台 ¥3500元
案场客服 ¥4930元
美团客服 ¥4790元