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岗位职责及工作标准

电话营销客服岗位职责及工作内容

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电话营销客服岗位职责

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电话营销客服需要做什么工作

电话营销客服工作职责

岗位职责:

岗位职责:

1、平台注册未投资客户激活;

2、客户到期资金回访;

3、客户闲置资金回访;

4、配合市场营销活动包括渠道合作项目对目标潜在用户进行宣传、引导和服务,并跟进结果;

5、定期的数据统计分析,总结经验,发现不足,提供改善建议等;

任职要求:

1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者、金融从业背景者优先;

2、1-3年以上客服或运营工作经验;逻辑能力强、具备一定的应变能力;

3、熟练使用word/Excel/PPT等办公软件,并有一定的独立自主学习能力;具体较强的数据统计及分析能力;

4、性格外向开朗,热情,有良好的沟通能力和较强的抗压性;

5、具有良好的团队协作能力,有较强的客户服务以及主动营销的意识;

招聘电话营销客服的工资一般是多少

客服部 ¥6840元

物流客服 ¥5000元

快递客服 ¥4700元

美团客服 ¥4790元

石家庄美团客服 ¥4260元

信用卡分期客服 ¥7420元

电商售后客服 ¥5200元

物流客服专员 ¥4820元

京东金融客服 ¥5900元

京东售后客服 ¥5250元