打单客服工作职责
岗位职责：1、负责公司淘宝/天猫店铺售前售后工作；2、负责订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作；3、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理。
任职要求：1、男女不限，18-30岁，初中以上学历，有淘宝客服或快递客服、文员工作经验者优先；2、打字速度较快。熟悉电脑操作、熟悉办公软件操作、熟悉淘宝买卖操作流程。3、工作主动、有耐心、热情。具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力，回答售前问题。4、人品善良，勤劳质朴，有吃苦耐劳精神。性格温和，认真细致，对工作责任心强，领悟力强。5、有较好的学习能力，须能长期稳定工作的。
招聘打单客服的工资一般是多少
信用卡分期客服 ￥7420元
成都小语种客服 ￥5460元
北京天猫客服主管 ￥8650元
徐州呼叫客服 ￥5180元
朝阳售前客服 ￥7570元
濮阳客服主任 ￥6000元
佛山天猫客服主管 ￥6320元
北京客服助理 ￥5570元
海口电子商务客服 ￥3880元
广州客服接待 ￥4640元
