饭店客房服务员是指在饭店、宾馆、旅游客船等场所清理和整理客房，并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。
工作内容是做什么的
①在客房区域迎候宾客，办理住宿和访客登记手续；
②办理住宿宾客委托事项；
③客房送水，补充客房酒水；
④整理和清洁客房和楼层区域的卫生，消毒器皿；
⑤补充客房和卫生间用品；
⑥收发洗涤客衣；
⑦维护客房、卫生间设备、设施，负责报修；
⑧保持客房区域的安静，遇有险情和异常现象及时处理并上报；
⑨进行客房日常管理与成本控制。
发展前景
由于经济的发展，社会和居民的需求越来越高，餐饮行业逐年的兴盛起来，所以服务员也随之增多，因此，这一行业有广阔的市场前景。但这一行业的人员普遍文化素质低，报酬也是各行业中最低的职位之一，平均每月只有500多元。
需要具备什么技能
①要求初中或中专以上学历；
②有相关经验者为佳；
③勤劳敬业，有责任心。
职业规划
各类餐厅均有需要。
