一家企业的产品如何,除了要看其独创性外,消费者更看重的还是它的品质如何。因此,很多企业都会设立品质工程师岗位,主要的职责是管控产品的品质情况,需要对企业产品进行技术质量及服务质量等的研究、管理、监督、检查、检验、分析、鉴定等。那么对于求职者而言,有哪些品质工程师面试技巧可以让自己的面试过程更加顺利呢?
提前了解公司产品情况品质工程师的日常工作包括对产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制;组织实施质量监督检查、质量改进;进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询等。这些工作内容要求品质工程师要对公司产品的属性及情况有足够的了解。求职者在正式面试前,可以提前去了解下目标公司的主营产品,这些产品的品质核心点有哪些,然后简单准备下对于这类产品的品质把控方案。有准备地进行面试,表现也会更从容出色哦。
重点描述工作经验品质工程师的工作还涉及到产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理,以及制定质量技术法规并监督实施。因此,有不少企业在招聘品质工程师的时候,会优先选择有工作经验的求职者。针对这一现场,求职者在面试过程中,要注意不要只强调自己基础知识扎实,要将重心放在介绍自己过去的工作经验上,用具体的案例向面试官说明自己有这方面的能力。
回答问题要结合场景品质工程师的工作还会涉及到调节质量纠纷,组织对重大质量事故的调查分析等等,并进行客户满意度调查分析。因此在品质工程师面试过程中,面试官经常会问到如何处理客户投诉的问题。整体的回答思路是:先做紧急措施,避免影响客户的生产;然后需要做临时措施,确保客户后续的生产得到保障,以及避免不良产品再次流出;接下来进行问题分析,找出原因并制定应对对策。但一定要注意面试官描述的具体场景内容,然后结合具体工作场景来具体分析。
任何一场面试,其核心都是面试官对于求职者综合能力的考察判断,因此如何更好地、全方位地展示自己的能力,也是品质工程师面试技巧的核心之一。一般来说,只要能够做到提前了解公司产品,重点描述工作经验,以及回答问题要结合场景这三点,就能够在面试中拿到高分了。