售票员·票务是指负责巴士、公园、游乐场等娱乐场所的售票、检票工作的人员。
工作内容是做什么的
①按时上班，坚守岗位、履行职责，积极完成售票任务；
②售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务；
③售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错；
④售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管，超过规定限额被盗由自己负责；
⑤遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作，严防偷窃；
⑥遵守财务管理制度，私人不准挪用公款，违者重罚；
⑦工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责，管好现金餐。
发展前景
售票员·票务较之以前人数有所减少，比如：有好多交通工具已经实行全自动化，有些公交车也实行无人售票。
有些岗位的售票员还是比较辛苦的，如：巴士售票员，每一站都要报站名等，一天下来工作不轻松，其工资待遇一般。
需要具备什么技能
①高中或同等学历以上；
②普通话较好,语言表达能力强；
③有相关经验者优先考虑；
④有敬业精神，责任心重，反应灵活。
职业规划
李素丽：北京市公交汽车售票员，曾被全国妇联授予“全国‘三八’红旗手”。
