1.制订大客户中心的工作计划，提出年度工作目标，合理分配工作任务。
2.负责大客户中心工作人员的管理，绩效考核和培训辅导工作。
3.负责审定大客户营销策划方案。
...
岗位职责：
1、负责对部门工作进行组织、管理、监督、协调；
2、负责协调处理住户诉求，对投诉情况进行统计分析，指定整改措施并督促实施；
3、负责组织物业服务费、停车费及物业相关费用的收缴工作；
...
岗位职责：
1、协助上级、人力资源部门组织复试，分配复试合格的人员入组培训，与客服各团队保持沟通，了解人员适岗情况，指导客服各团队办理与人力相关的各类业务；
2、定期更新客服内部员工信息库并反馈给客服各中心，协助上级制定客服各团队人员预算；
3、协助上级准备新员工培训事宜，保证新员工能顺利上岗、适岗；
...
岗位职责：负责客户服务部部门整体管理工作，包括前台管理，楼宇管理，收费管理，人员管理等等，以及领导和济南本部交办的其他任务。
任职要求：相关专业本科毕业3年及以上，2年以上物业行业同等职务工作经验
岗位职责：
1、全面负责组织、管理、实施分公司客户服务工作；
2、负责95536电话回访的管理工作；
3、负责做好客户维护与基础服务工作，安排部门人员及时对客户进行专项回访、日常信息通知等工作；
...
岗位职责：
1.日常翻译项目承接，表格登记整理，邮件处理，记录并传达客户需求；2.安排项目分析、启动，提供报价、报时；3.常规翻译业务电话沟通，收集客户反馈；4.整理汇总客户信息档案；5.稿件交付、出具翻译证明等；6.整理拖稿、拒稿等信息，协助管理维护客户关系等；7.负责协助领导完成日常事务性工作。
任职要求：
1．学历要求：大专及以上；2．工作经验要求：不限，客服相关工作经验优先；3．能力要求：a.语言沟通、协调能力较好；熟悉商务礼仪；b.良好的公文写作及英文邮件沟通能力；c.熟练操作办公软件，如Word、Excel等；d.领悟力、应变能力好，良好的分析判断能力及谈判能力。4．职业素养要求：富有高度责任心，为人正直，具备良好的职业信念；爱岗敬业，纪律性强，执行能力强，做事积极主动，具有良好的团队合作意识，能承受加班；5．性格要求：性格开朗，外向，做事认真负责，踏实谨慎，思路清晰。
岗位职责：
1.管理客服团队，协同相关部门完成订单运营工作；2.制定培训计划，对客服团队进行培训，包括团队内个人的工作内容、岗位职责、工作标准、客服用语等；3.处理读者投诉等应急事件；4.监督运营部门的工作质量，汇总客户反馈的问题、建议，并进行分析后反馈给相关部门进行改善；5.协调客服部门与其他相关运营部门之间的工作，完成绩效目标。
任职要求：
1.2年以上电子商务公司客服团队管理经验；2.25-40岁之间，标准的普通话，熟练使用一种输入法；3.性格开朗，真诚，热情，有凝聚力和号召力；4.有良好的沟通协调能力、强烈的责任心、积极主动的工作态度，有较强的抗压力；5.可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率。
