1.严格办事手续，做好对丧户的咨询、服务、引导工作。日常服务工作中要做到“三声”(来有应声，问有答声，去有送声)、“四心”(服务细心，解答问题耐心，接受意见虚心，接待热心)。
2.不说服务忌语，着装上岗，挂牌服务，保持厅堂内卫生整洁。加强巡视工作,发现问题及时处理。
3.服务工作中，严禁对丧户勒、拿、卡、要及收受馈赠。
1.在焚烧园班长领导下，开展工作。
2.及时清理、清扫厕所、祭奠园和馆内各卫生区;做到馆区干净、整洁。
3.遵守滨葬职工守则及各项规章制度。
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1.认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党委的指示精神。
2.做好中心党的组织建设、思想建设和作风建设。
3.坚持“三会一课”制度，充分发挥党组织的政治核心作用和党员的模范带头作用。
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1.在分管主任的具体指导下，对处领导负责，提出建议，当好参谋。
2.组织科室人员的政治、业务学习,提高全科人员的政治素质和业务水平。
3.按处的总体部署制订工作计划并组织实施。
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1.积极协助党支部对职工进行思想政治教育，使职工牢固树立“丧户至上，服务第一”的服务宗旨，全面完成本职工作。
2.积极参与配合行政工作，并动员职工努力完成所承担的工作任务；积极参与制定各项规章制度、岗位职责以及行政管理的有关规定和奖金分配方案等。
3.适时召开职工代表会议，动员职工为全面完成全年的工作任务和规范管理而献计献策，发挥主人翁作用。
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1.殡仪馆实行馆长负责制。馆长对本馆的行政、业务和经营管理实行统一领导，全面负责；组织职工全面完成各项殡仪服务工作。
2.认真贯彻党的方针政策，坚持瘦葬改革方针；同时，要熟悉殡仪管理的法规政策，并在实践中认真贯彻落实。
3.实行民主管理，充分发挥班子的集体作用，实行民主集中制；班子成员要团结协作，开拓创新，积极进取，带领全馆职工把瘦仪馆建设成精神文明的窗口单位。
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1.建立物资保管账,严格执行出入库制度，做到入库有凭证、出库有手续。
2.对库存物资做到每季自行清点，账物相符，精心保管，分类摆放，做好防鼠、防潮、防火工作。
1.负责墓区环境卫生，保持墓区整洁,负责墓区绿化工作，保护花草树木长势良好，不受损坏。
2.树立“丧主至上、服务第一”的思想，热情为丧户提供引导、咨询、联系等服务，完成主任交办的各项任务。
1.在办公室主任的领导下进行工作。
2.积极参加科里组织的政治、业务学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。
3.具体负责烈士纪念建筑物、烈士墓区的巡察、维修劳动、绿化美化工程的监督。
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1.负责办公室全面工作，做好中心人事、劳资、文秘及各部门之间的协调工作。
2.协助领导主持有关会议，当好领导的参谋和助手，做好日常接待及办公车辆的管理工作，严格履行办事手续。
