岗位职责:
1、负责售前售后软件咨询(电话接听及网站咨询形式),熟悉掌握公司软件产品以及使用流程,了解客户的需求;
2、向客户提供正确的咨询服务,并及时发现潜在问题,提供最专业的解决方案;
3、准确、简洁、高效、友好的回复顾客购买以及使用时提出的各种问题;
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任职要求:
1、生物化学、分子生物学、细胞生物学、基因工程、医学相关专业背景硕士及以上学历;
2、熟练掌握PCR等分子生物学技术,具备扎实的实验设计能力;
3、能熟练使用英文;能熟练使用常用办公软件;
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岗位职责:
1、负责客户需求确认,焊接、打标工艺开发、完成方案设计沟通;
2、客户现场设备调试及工作对接;
3、为项目后期提供现场支持,维系客户关系等。
任职要求:
1、本科及以上学历,机械、电气、激光等相关专业;
2、一年以上同行业售前、售后工作经验,熟悉激光焊接、打标、切割工艺;
3、能完成独立调试,具备较强的现场解决设备技术问题的能力;
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岗位职责:
1、负责公司产品的售后维修工作;2、参与编制设备维修保养巡检计划,并负责监督指导机械维修工、操作工认真执行;3、参与新设备的安装调试;4、对设备的故障原因进行分析汇总,落实改进方案实施。
任职要求:
1.计算机、自动化、电子、通讯相关专业大专或以上学历优先;
2.有过上门服务、工程经验、维修经验和弱电综合布线工程经验、熟悉常用路由器、交换机、防火墙等安装调试、配置,熟悉监控设备安装维护者优先录用;
3.必须能苦吃耐劳,勤奋上进,有团队合作精神,服务意识强。
待遇福利:
1.公司实行人性化管理,良好的工作氛围,为每位员工提供施展才能的机会
2.公司上班时间早9:00-晚6:00双休,有带薪年假;
3.工资待遇:面议
岗位职责:
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
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岗位职责:
1、负责完成污水处理项目的需求调查及方案编写;
2、负责依据制定的水处理方案,对水处理工程项目的实施进行管理和控制;
3、负责指导水处理工程设备的现场安装、调试、维修、解决技术难题;
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岗位职责:
1.负责医学影像产品硬件及软件的技术支持;
2.负责公司硬件产品的演示、装机、维护;
3.负责客户问题和需求的搜集、处理,市场信息的搜集和反馈;
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岗位职责:
1、工单管理:跟进客户售后工单、督促外包服务商处理工单任务并记录工单。
2、备件管理:1)跟进与供应商的备件售后换货与折款;2)提供售后备件需求、跟进备件采购调拨;3)售后备件库存管理。
3、完成上级安排的其它事务性工作。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,电子、计算机类专业优先;
2、一年以上IT行业售后相关工作经验;
3、责任心强、工作思路清晰、耐心细致;
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岗位职责:
主要以电话方式处理售前技术咨询和售后技术指导,收集整理技术资料,测试变频器功能和运用案例,指导客户现场处理技术问题,能适应广东省内出差到现场调试,会开车!
任职要求:
有工厂机电设备改造维修经验,懂电工电子技术原理,会CAD,会设计一般的电气图,机电类相关大专以上毕业,具备中级以上电工证书,善于钻研和善于接受新事物,自学能力和实际动手能力强,了解模拟电路,通讯协议,plc编程,有相关工控自动化开发和运用经验,变频器行业从业者优先!
岗位职责:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告。
3、负责对客户的技术培训工作。
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