岗位职责:
1、负责对潜在客户进行电话销售,我司提供客户名单;
2、负责来电及网上咨询、业务介绍,对咨询的问题进行分类、统计及上报;
3、负责客户投诉及相关信息解答,做好电话记录并及时上报处理;
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岗位职责:
1.深度学习了解磐彩以及亚士涂料的特点,有效的跟进融创客户;
2.每日向公司汇报当日的工作记录;
3.每周制定周计划与周小结;
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岗位职责:
1)与现有租户保持沟通以扩大租户管理系统成员的服务范畴;
2)编制租户档案的建立,以保证租户档案体系的完整;
3)处理租户投诉及突发事件;
4)辅助建立标准操作流程;
5)编制租户档案的建立,以保证租户档案体系的完整。
任职要求:
1、有大型商场客服工作经验;
2、熟练使用相关办公软件;
3、形象气质佳、富有亲和力,具有良好的服务意识与团队合作意识,普通话标准;
岗位职责:
任职要求:
1、统招大专及以上学历,专业不限;
2、2年以上房地产营销客服经理相关经验;
3、熟悉郑州市房地产按揭手续、合同签约备案手续;
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岗位职责:
1.负责游戏客服团队的日常管理工作及团队员工的管理、指导、培训及绩效考核评估;
2.负责监督及管理团队成员的工作状态,保证各游戏渠道的正常运营,并保证服务质量达到客户满意;
3.制定客户服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈解决流程及异常情况处理流程;全方位优化客户服务质量;
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岗位职责:
1、负责魅力惠的客户服务工作,负责客服团队的整体业务管理,团队组建和管理。2、负责制定客服组管理制度,新人入职培训计划及业务流程,并不断优化客服的各项流程。
3、带领客服团队完成售前和售后工作。4、通过消费者数据分析,发现业务机会点,推动业务改善。
任职要求:
1、具备较强的逻辑思维能力,和独立思考能力,能快速融入业务中去。
2、3年以上客服团队的管理经验,具备电商客服管理经验者优先。
3、良好的领导能力和沟通能力,心态客观,抗压性强。
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岗位职责:
1、电商客服团队的建立;
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系;
3、客服人员的管理及培训;
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岗位职责:
完成公司下达的业务目标和指标,通过业绩考核,公司保证收入,签订收入保证合同。
任职要求:年龄24---45周岁,学历:大专以上学历,一年以上工作经验,无不良嗜好。能吃苦耐劳,有积极上进心,敢于拼搏。
岗位职责:
1、负责公司市场的开发工作。
2、负责公司重大客户的管理、维护,密切与客户之间的工作合作关系。
3、对公司日常业务进去调度、协调。
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