岗位职责:
1、负责前台电话的接听,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;’
2、对来访客人做好接待、登记、引导,即发放更衣柜钥匙、登记会员到达/离开时间及消费状况;
3、为客人申请办理会员卡,将客人的信息及照片录入会员数据库,给客人发放会员卡,并将卡上有关内容补充完整,最后送客人离开;
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岗位职责:
接待宾客及会员,及时处理客人在健身房内出现的困难,提供相应的服务和必要的协助;
做好有关客人资料的收集和存档工作,并对有关资料进行核查;
负责前台电话的接听,并及时转达;
领导交代的其他任务
任职要求:
女,形象好,气质佳,年龄18—30岁,身高160以上;
2、大专及以上学历,有无经验均可。
3、较强的服务意识、具备良好的协调能力、沟通能力,有责任心,活泼开朗,具有亲和力;
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