负责宾馆前厅接待和服务工作。熟悉规章制度和工作要求,经验丰富,能处理各类问题,应变能力强。重点:善于与客户互动,积极开拓市场,联络协议单位,提高客房出租率。工作勤勉,遵章守纪,以身作则。专业工龄3年以上。略懂英语
岗位职责:
1、服务于VIP客户及高净值个人客户,为高净值个人客户提供全方面金融理财服务;
2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;
3、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财计划方案,推荐合适的理财产品;
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岗位职责:负责指导和检查前台岗位工作,受理客人投诉等。
任职要求:要求有一定的管理经验,认真负责,有一定的沟通能力。
岗位职责:参与前台工作及管理
任职要求:有同岗位工作经验优先
岗位职责:
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
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岗位职责:
1.Tohandleallcheck-insofguestsincludingtheprocessingoftheirreservation.处理所有客人入店包括预定的程序。
2.Tohandleallguestrequestsduringtheirstay.处理客人在店期间的所有需求。
3.Tohandleallfrontdeskcashierduties.处理所有收款事宜。
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岗位职责:负责指导和检查前台岗位工作,受理客人投诉等。
任职要求:要求有一定的管理经验,认真负责,有一定的沟通能力。