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岗位职责及工作标准

家居岗位职责及工作内容

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家居岗位职责

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家居的工作职责是什么

家居门店销售岗位职责

岗位职责:

1、接待顾客的咨询,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前,售后工作。

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题。

3、与设计师紧密合作,协调沟通。

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家居销售岗位职责

岗位职责:日常客户接待及维护,完成个人制定的销售目标

任职要求:

1、有较强的语言表达能力,亲和力强;

2、能承受一定工作压力,有耐心、责任心,工作仔细认真有强烈的团队意识;

3、有一定的销售经验,有家居装修、建材产品有一定的了解者优先;


家居营业员岗位职责

岗位职责:

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

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家居运营总监岗位职责

岗位职责:

1、根据公司整体营销战略方向和目标,制订高端家具品牌年度经营计划,确保总体经营思路符合公司整体经营战略方向和目标;监督经营计划的实施、效果评估和反馈,以控制整体计划的达成;

2、根据公司战略布局,负责整合各方面资源,确保品牌经营战略健康、有序发展;

3、熟悉高端家具行业的销售市场,密切关注竞争品牌开店、商品、促销、客服、人员管理等信息,负责所经营品牌的新市场开发,优化和完善市场格局;

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家居客服岗位职责

岗位职责:

1、客户管理与维护:整理收集客户各类信息,完善客户档案;

2、客诉解决:受理各类客户请求,负责解答、跟进、解决客户问题。负责客户各类权益落实和实施过程中的问题咨询和解决;

3、客户关怀:会员生日、新年礼品的发放、节假日短信问候等各类型客户关怀;

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家居总经理岗位职责

岗位职责:

1、全面负责整体家居事业部的市场运作和管理。

2、负责确定本部门目标体系和销售配额,领导团队根据市场营销计划,完成部门销售指标。

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。

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智能家居岗位职责

岗位职责:

1.熟悉掌握智能家居相关产品知识(快思聪、河东、C4、家庭影院、背景音乐、电动窗帘);

2.寻找智能家居潜在在客户,负责公司业务的的市场开拓、客户开发;

3.邀约客户参观公司展厅,熟悉公司展厅讲解流程,带领客户体验智能展厅;

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家居渠道经理岗位职责

岗位职责:

1、通过各种渠道独立开拓客户,并对公司的潜在客户资源进行回访促进签约;

2、根据公司要求,通过各种渠道寻找新的客户,通过电话及网络销售、推广公司业务完成公司市场任务;

3、按照公司制定的销售目标、完成公司销售任务、总结销售经验;

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家居售后岗位职责

岗位职责:

1、到货客户的送货,安装及补单邀约;

2、送货,安装及补单数据的汇总及打印;

3、安装额,集团数据等统计工作;

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智能家居技术支持岗位职责

岗位职责:

1、能熟练运用CAD制图软件,能根据项目图纸做好深化设计工作,完成施工图绘制;

2、参与项目施工现场的配合与交涉;

3、需跟踪施工现场进行整改,解决施工难点;

5、配合在各项材料以及项目进度上跟进;

6、配合业务部门提供技术支持,及后期设备安装调试;

任职要求:

1、有智能家居,可视对讲相关工作经验

2、负责公司产品的技术安装调试;

3、懂得项目现场的勘测及线路规划。

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