岗位职责：
1.全面负责集团客户关系维护、管理及客户口碑建立工作，建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；
2.编制全集团年度客户关系工作计划，监督各城市公司客服团队分解计划并组织实施；
3.负责全集团客户风险监控及管理，督促各城市公司做好开盘风险及交付风险的预控；
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岗位职责：
1、负责新交付楼盘的交楼组织协调工作，负责新交付楼盘的维修跟进、投诉处理等客服工作；
2、负责已交付楼盘在质保期内的维修协调及客户投诉处理等工作。
任职要求：
1、熟悉国家及地方相关法规、政策，熟悉建筑施工、装修施工的施工工序、验收规范及要求；
2、具有良好的沟通与协调能力，工作积极、责任心强，具有良好的职业素养和团队合作精神；
3、熟悉房地产客户服务工作、有相关工作经验者优先；
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岗位职责：
1.负责绫致时装（零售、官网网站、移动官网）旗下某品牌会员招募、销售转化、顾客忠诚度建立和加强。完成公司设定的会员招募和管理目标。
2.根据月度目标，制定月度工作计划，积极推进实施。整理品牌会员项目数据报告，并提出改善建议。
3.根据各品牌市场策略和顾客特点，策划会员活动，推进活动实施，分析活动效果，提出优化方案。
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岗位职责：
1、利用网络进行公司产品的宣传及推广；
2、负责麓台文化公司网上平台的操作管理和活动信息的发布，组织协调实现文化活动的顺利开展；
3、了解和搜集网络上类似活动及资源；
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岗位职责：
1、负责天猫网店的开设与整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、运作与管理工作；
3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策；
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岗位职责：
1、制定小组销售计划，并分配落实，确保车抵（押证不押车，押车等）销售计划达成（上班贷、精英贷、生意贷、车贷、物业贷、保单贷等）；
2、团队管理，公司信息的上传下达；
3、业务员销售量统计、销售技能培训、品质管理、情绪管理；
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岗位职责：
1、负责公司产品的销售及推广，完成销售指标。
2、完成公司下达的任务，在服务优先的前提下完成销售任务。
3、开拓新市场,发展新客户,增加活动销售范围。
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岗位职责：
1.负责投诉热线的电话接听、网页投诉、接待客户来访，了解客户需求,解决客户提出的问题，妥善处理客户投诉,保证客户满意。
2.独立处理商城买家投诉，建设相应客服投诉机制或流程。
3.处理商家投诉，包括投诉责任判定，中间协商等。
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岗位职责：
1.根据公司定位和发展战略搭建用户服务体系，优化客服处理流程，完善用户需求分析，提升用户满意度；
2.完善客服人员专业化培训体系、管理方法，负责团队管理，指导；
3.协助业务相关部门完成项目和策略的实施；
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岗位职责：
1、负责接听客户的电话，记录客户的咨询、投诉及意见，并及时给予客户反馈；
2、负责整理客户的咨询、投诉及意见记录，并向主管汇报相关情况；
3、负责及时解决客户的需求及问题，为客户提供完整准确的方案及信息，提供高质量的服务。
任职要求：
1、大专以上学历，食品、生物或营销相关专业；
2、具有食品、药品或保健品等相关行业电话销售或售后服务经验者优先；
3、具备良好的沟通能力及语言表达能力；
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