1.接听求助热线电话，对市民求助中信息与咨询、政务公开与办事指南类的服务及时给予解答。
2.对不能当场解答的问题，做好记录，及时移交给综合执行部。
3.对巳结案的个案进行回访。
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1.全面贯彻执行救助管理工作的政策、法规，抓好业务科室的管理工作。
2.协助站长落实全站的各项工作计划，完成站长临时交办的工作任务，抓好安全工作，确保不发生任何事故。
3.负责城市流浪乞讨人员救助管理法规的具体贯彻落实。
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岗位职责：
1、承接日常运营部门需求，并能排列优先级；2、对需求进行建模，转换为产品设计；3、与开发团队沟通，制定计划，一起保证最终产品按时上线；4、负责产品上线前的测试与培训工作；5、负责解决日常系统问题；
任职要求：
1、计算机相关专业，大专以上学历，1-2年工作经验；2、沟通能力，逻辑思维能力和理解能力强；3、有电商或零售管理领域系统需求分析的工作经验；4、能运用UML建模工具完成需求文档的编写；5、有一定的产品设计经验，可以使用Axcure完成低保真原型的设计；6、有项目管理或系统开发经验优先；
1.在上级党委的领导下，负责全站的党务工作；在支部集体领导下，负责主持支部的日常工作。
2.负责召集支委会和党员大会和传达贯彻党的路线、方针、政策和上级有关文件、决议、指示。研究安排支部工作，有问题提交支委会和支部大会讨论决定。
3.负责全站干部职工的思想政治工作，积极组织领导政治学习和开展政治活动，以保证各项工作的顺利进行。
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