岗位职责: 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
任职要求:1、反应和处理应急事物灵活,办事细致周到;
2、有较高的服务意识,具有团队协作精神,有相关工作者优先;
岗位职责:
负责给各饭馆酒店送餐,快速准确送到各位吃货手里。
任职要求:
能吃苦,能承受较大的送餐压力,主要负责广阳区5大街到8大街,还有安次区的外卖配送,公司提供电动车,管住宿,提成较高。
1.指导、监督送餐部各岗位服务员的工作。
2.督导和巡视重要宾客房间的送餐服务工作。
3.送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要即可送出。
...
岗位职责:
1、通过手机接收客户订单;
2、严格按照操作流程,到指定地点餐厅进行取餐;
3、确保按时将客户的餐,送至制定地点;
任职要求:
1熟练操作安卓系统与iOS系统手机、电子地图,有较强的沟通能力,服从管理、正直、诚信、能吃苦耐劳;
...
岗位职责:
Followallstandardproceduresinservingtheguest,asoutlinedintrainingmanualandstandardsmanual.
遵循所有标准程序,按照培训手册和标准手册服务客人。
Maintainstationinaccordancewithstandardsatalltimes.
任何时候在区域内保持标准的一致性。
Developacompleteknowledgeofmenuitems,theirgarnish,contentsandpreparationmethods.Bereadytoansweranyguestquestionsaboutthemenuinapositiveandconciseway.Knowtheuserecords.
熟知并掌握菜单的相关知识,以便随时能用简单明确的方式回答任何客人提出有关菜单的任何问题。
OperatethePointofSaleterminalcorrectlyandfollowallMarriottcheck-closingprocedures.
遵循万豪的正确结账方式。
PracticeaggressivehospitalityanduseSuggestiveSellingtechniqueswhentakingguest’sorder.
在为客人点单的时候运用积极灵活的销售方式。
Checkcorridorsfortrayswhenreturningfromdeliveringorders.
检查走廊中送餐后未收回的托盘。
Cleanandbreakdowntraysindisharea,watchingforun-usedandcleancondiments,salt,pepper,andsugarandreturnthemtoroomservicearea.
清理餐盘并将没有使用过的送餐器皿回收至部门。
Developagoodknowledgeofbeverages,liquors,andwineservice.
熟悉酒水知识的服务流程。
Insureoncomingshithasadequatesupplyofsilverware,trays,napkins,condiments,sugar,saltandpepper,etc.
确保每个班次有充足的营运物品。
Completealldailyandweekly-assignedsidework.
完成每日和每周分配的工作。
Participateindailyline-upandmenuclasses.
参加每日小组试菜。
Chewinggumorsmokingisnotallowedwhileonduty.
上班时间不允许咀嚼口香糖或吸烟。
Attendallmeetingsortrainingseminarsasrequired.
出席所有会议或相关培训。
任职要求:
Neatappearance,abletomeetstandardsofappearance.
良好的个人仪容仪表。
Outgoingpersonality.
性格外向。
Abilitytoworkwellwithothers.
良好的团队合作。
Organized,efficientandafastworker.
对工作的有效性和组织能力
DemonstratedgoodcommunicationskillsinMandarin.Englishpreferred.
良好的中英文沟通技巧。
lMinimumVocationalSchool
职业技术专业学校以上。
岗位职责:
1、通过手机接收客户订单;
2、严格按照操作流程,到指定地点餐厅进行取餐;
3、确保按时将客户的餐,送至制定地点;
任职要求:
1熟练操作安卓系统与iOS系统手机、电子地图,有较强的沟通能力,服从管理、正直、诚信、能吃苦耐劳;
...
岗位职责:
质量:保证让客人满意,负责餐厅营业前的准备工作,接触客人询问客人的满意度,坚持着装制度保证员工的勤务按时报告。
交谈,训练和发展:提醒经理合作的归纳,训练,劝导和发展.进行高档位推销.处理每天的训练.精通物品和服务能力在餐饮部。
完成周期餐厅内视察,检查餐厅的整体情况,固定设备的修理,试用及操作设备,有必要的情况下申请设备维护。
财务:保持价钱意识的态度,控制生意的影响和起伏,控制餐厅的预约确保是按适当的步骤进。
任职要求:
有2年以上国际酒店五星级酒店餐饮服务行业管理工作经验,具有较强的店务实操经验。
优秀的英文听说读写能力。
优秀的组织技能。
岗位职责:
负责区域内的餐品安全,快速的送达。
任职要求:
1、初中及以上学历,自备电瓶车;
2、会用智能手机,所用手机为智能机;
3、熟悉市区或开发区地形路线,有同行业工作经验者优先;
...
岗位职责:
1.负责病房退房清洁工作;
2.客户在院期间送餐服务;
3.客户在院期间的病房服务工作,包括常规清洁、物品供应等。
任职要求:
1.具备基本读写能力;
2.有良好的服务意识;
3.有亲和力、工作认真负责;
...
岗位职责:
OPERATIONS运营
Openandcloseshiftinaccordancewiththemanagerchecklist.
根据经理检查表检查部门的开档和收档工作。
Initiateaggressiveguestinteractionthroughseekingandsolicitingfeedbackfromguests.
主动与客人交流以获得客人的真实反馈意见。
Train,maintainupdatingandenforceallMarriottservicestandardsintheoutlet.
培训、保持,更新并加强万豪所有的服务标准。
Properlyexecuterevenueandcheckcontrolproceduresonshift.
确保部门执行正确的财务帐单程序。
Handledailyassociaterelations(i.e.scheduling,timeadjustments).
负责每天的员工事务。(如时间表的调整)
Maintainasafe&sanitaryworkenvironmentforallassociate&guests.
确保工作场地的清洁和安全。
Gatherandimplementallpropertoolsforrunningshifts(i.e.schedules,floorplans,reservations,andchecks).
为部门的运作提供相应的资源。(例如表格、台图、帐单等等)
Findsolutionsforproblemssuchascallouts,lastminutebookings,oranyotherdailyproblemsthatmayarise.
解决临时发生的事情,例如电话通知的工作,最后时刻的预定和其他可能发生的问题。
Conducttastepanelsandmenuclassesonadailybasisforrestaurant.
每天负责品餐饮评定和为当天准备相应的菜单/饮料单。
Beonthefloorduringtheshiftandassistserversorhostesstoensureguestsaresatisfied.
营业时间要在现场,协助服务人员工作确保顾客满意。
Ensurethatonlyaqualityproductisserved.
确保只有质量合格的产品才能提供给客人。
Ensureallsideworkisdoneonadailybasis.
每天确保各项杂务工作得到落实。
Maintainproperassociateuniformstandards.
保证员工着装达到标准。
Manageaneffectiverepairandmaintenanceprogramthroughtheuseofworkorders,inspections,etc.
通过检查表格确保维修保养工作得以正常进行。
Understand&teachempowermentprinciplestoensureguestsatisfaction.
为确保顾客满意,理解和向其他员工讲解我们的工作原则。
Exercisestationrotationtoensurestationsaredistributedfairly.
按轮换原则安排客人就座,以使得安排公平合理。
BeawareofallMarriottGuestIncentiveprogramsandthecorrectaccountingprocedurespertainingtothem.
了解万豪所有的顾客奖励计划和与其相关的正确计算程序。
Aboveall,toleadbyexamplethrougha“handson”approachtomotivateourassociatestoexcel.
要成为员工的榜样、深入到员工之中去引导员工取得成功。
任职要求:
Minimumoftwoyearsoffoodserviceorrelatedhospitalitymanagementexperience.
两年以上饮食业及相关管理经验。
Demonstratedleadershipqualities.具有一定程度的领导能力。
Demonstratedstronghospitalityandcommunicationskills.较好的社交能力
Demonstratedstrongworkethic.具有职业道德。
Minimum2yearsexperienceworkinginthesimilarpositionofasizeableorganization至少2年的相似工作经验,具有一定的组织能力
GoodcommandofWrittenandSpokenMandarin流利的普通话
GoodknowledgeofConversationalEnglish流利的英语