岗位职责:
为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务
2维系并管理客户关系、并在此基础上扩展业务、提升售后服务满意度
3带领团队完成公司要求
任职要求:
1:22-45周岁、中专及以上学历
2:有积极的进取心、自信心、责任心和自律心、并渴望通过努力成就事业
3:有良好的沟通及团队管理协作能力4:有过创业经历者优先、从事过销售/金融/教育工作者优先
岗位职责:
1、负责公司产品的销售及推广,完成销售指标。
2、完成公司下达的任务,在服务优先的前提下完成销售任务。
3、开拓新市场,发展新客户,增加活动销售范围。
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1.在市场经理指导下,负责客户关怀策略的具体工作的实施,对其实施总体效果负责。
2.负责市场调研工作,主要指市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等;向相关领导提供策略建议或决策支持。
3.负责客户查询的分配及记录,对客户数据进行收集、归类和维护,确保数据准确性和可跟踪性。
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1.拟定制度,制定客户服务工作规范及制度。
2.安排客户代表的日常工作并进行培训和考核,提高员工客户服务能力。
3.协调相关客户服务工作,协助客户代表处理工作中的疑难问题。
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岗位职责:
1、根据市场部客户关系管理要求,制定信息收集流程和规范,负责推进销售全过程的信息的收集、管理和分析工作;
2、根据客户关系管理发展需要,协助完善客户关系管理平台(OA)的功能,促进客户关系管理的自动化、信息化;
3、优化客户等级分类,加强客户管理有效性,提升市场管理效率;
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