岗位职责：
1、供应商品质管理。负责供应商品质管理体制和生产工艺的审核监督和推进完善，供应商品质目标与实绩评定，以及零部件质量问题的分析推进工作；
2、新车型开发阶段品质管理。负责新机种各开发阶段供应商零部件品质的推进，确认图纸设计的工艺适用性，提出图纸变更提案，审核供应商生产工艺、设备、工装检具等适用性，对发现的问题指导供应商改善，确保达成各阶段的品质目标。
3、量产阶段品质管理。推进供应商做好质量水平的持续提升。负责对所发生的质量问题进行分析和作出处理意见，推动责任方进行改善，并确认措施有效性；
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岗位职责：
1.负责内部品质管理、培训和外部培训工作的作业流程;培训岗位工作经验1年以上。
2.制定品质管理及培训计划并执行;
3.及时与各部门进行沟通协同培训工作;
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1.负责信用卡客户服务的质量管理。
2.负责客户满意度调查，撰写调查报告。
3负责客户服务业躲行的合规性稽核审査。
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1.质量控制。为了满足顾客要求和控制质量损失，保持与外界的质量联系,掌握产品质量动态；根据公司的质量政策和目标，制订质量控
制的计划和策略；为实现质量目标，组织建立和完善全公司的质量控制系统，确保质量控制活动有效运作；批准质量控制方案，批准外购件样品及新开发产品确认报告；批准检验指导文件；.监督和指导全公司的质量控制活动；策划并直接指导重大项目的质量控制。
2.质量改进。为不断降低产品故障率和内外部质量损失成本，提高产品质量，建立质量改进的体系；推动全公司的质量改进活动；组织并参与重大的质量改进活动，寻求相关部门的支持和配合；每月汇总主要的质量改进项目，向营运会议汇报。
3.ACE管理。为确保ACE在公司得到有效的贯彻和实施，指导开展公司ACE推行管理、检査和监督的工作并大力推行ACE质量管理体系，时刻监控公司各个环节出现的问题，促使整个流程达到ACE管理的要求。
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1.保障执行电话中心制订的工作计划，确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。
2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。
3.负责电话中心客户服务人员质量检查工作，通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控，对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。
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1.负责品质管理部的日常管理工作。
2.负责内部质量管理体系的建设，含职责、制度、流程的建设、维护和推行。
1.监控各项工作合规性。
2.监控分部服务质量、效率与业务运行绩效。
1.负责供方质量管理政策的研究和制定。2.负责供应商的评审、稽査、质量考核、整改跟进。
全面负责产品的质量管控工作，包括来料验收、实验室管理、产品检验、商检、生产工艺制作、质量认证体系建设和OEM工厂品质管理。
岗位职责：
1.生产现场出入库品质检查
2.品质履历制作（excel/ppt等）
3.每日库存确认真理
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