1.电话中心应用软件设计、开发。
2.电话中心用户需求沟通、协调。
负责管理公司两核、销售、产品开发等业务领域的发展规划及执行推动。
岗位职责：
1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、保险、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理保险投诉，简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。
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岗位职责：1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务；
2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险
种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及
电脑出单操作规程，工作认真、细致；
3、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答；
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岗位职责：从事车险事故的现场勘查、损失核定工作。
任职要求：
1、有保险理赔经验，能够独立查勘；2、具有一定的口语表达能力及沟通能力；3、驾驶熟练，持C1驾驶证以上；4、优秀应届毕业生亦可考虑。
岗位职责：
1、负责跟进车主车辆的验车、理赔、维修工作；
2、负责车险理赔风控、核保工作；
3、负责风险损失数据收集工作；
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岗位职责：
1、熟练掌握保险公司车险续保政策；
2、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划；
3、了解掌握汽车保险市场情况，对未续保客户做出分析；
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岗位职责：
1、负责一站式办理客户保险车辆出险、定损、理赔等事宜；2、负责按照公司的保险出险服务流程和规定进行客户服务工作；3、负责进行保险责任的认定，对事故车辆的状况进行评估；4、负责审核相关理赔材料，核定保险公司是否应当给予赔付；5、负责并对车辆的损失程度进行审定，对赔付金额进行核算。
任职要求：
1、大专文凭以上，一年相关工作经验者，金融、保险类专业者优先考虑；2、热爱汽车行业并熟悉各类车险及相关的保险条款，熟悉理赔手续、理赔工作流程；3、形象佳、沟通能力及适应能力强，具有一定的团队合作精神；4、服务意识强，并具有较强的协调能力，能够及时处理客户的投诉问题；5、有驾驶证者。
岗位职责：
1、熟练掌握汽车保险续保政策；2、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划；3、了解掌握汽车保险市场情况，对未续保客户做出分析；4、根据公司要求按时做出统计报告。
任职要求：
1、高中或中专以上学历，熟练使用计算机及办公软件；2、熟悉投保流程，了解车险基本条款，有人保、太平洋保险续保工作经验；3、具有较强的沟通能力，发现问题及时解决；4、做事积极主动、认真负责、有团队合作意识。
岗位职责：从事车险事故的现场勘查、损失核定工作。
任职要求：
1、有保险理赔经验，能够独立查勘；2、具有一定的口语表达能力及沟通能力；3、驾驶熟练，持C1驾驶证以上；4、优秀应届毕业生亦可考虑。
