400在线客服工作职责
岗位职责:
1、通过400电话、在线客服解答与保险产品有关的投保、理赔、增值服务等;
2、受理客户建议和投诉,准确记录相关信息并及时流转;
3、负责业务单据信息录入。4、制作和维护数据,定期向相关部门提供各种数据报表和文档。
5、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、全日制专科及以上学历,1年以上客户服务工作经验;
2、有互联网思维,有创新意识,并致力于打造全新的互联网服务模式;
3、口齿清晰,普通话标准,具有良好的倾听能力、语言表达能力和沟通协调能力;
4、有保险行业服务意识,有较强的应变能力;
5、高度责任感,执行力强,富有团队合作精神;
招聘400在线客服的工资一般是多少
广州在线客服 ¥5740元
无锡天猫在线客服 ¥5280元
合肥网络在线客服专员 ¥5350元
滴滴在线客服 ¥4930元
京东在线客服 ¥9730元
成都京东在线客服 ¥4950元
平安在线客服 ¥5590元
福州在线客服专员 ¥5240元
在线客服主管 ¥7400元
在线客服 ¥5820元