在线客户工作职责
岗位职责:
1、负责公司天猫和淘宝店的线上咨询,销售及售后处理工作。
2、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在店铺上顺利的购买,促成交易。
3、学习并熟悉公司交易管理系统,完成交易后的订单处理工作。
4、定期的报表统计汇报。
5、完成部门领导安排的其他工作。
任职要求:
1、高中以上学历,至少有半年以上相关经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、普通话标准,善于沟通;
3、熟悉办公软件使用word、Excel,具备一定的文字功底;
4、诚信、责任心强,有良好的团队协作精神,思维清晰敏捷,逻辑分析能力强。
招聘在线客户的工资一般是多少
上海客户维系专员 ¥12500元
徐州大客户经理 ¥9360元
上海客户端产品经理 ¥23380元
台州客户管理 ¥5630元
锦州客户经理 ¥6670元
佛山广发信用卡客户经理 ¥12200元
广州客户销售代表 ¥9370元
武汉综合金融大客户经理 ¥9000元
上海大客户商务经理 ¥15140元
成都车贷客户经理 ¥11790元

