展会客服专员工作职责
岗位职责:
l负责国内外贸出口企业的出国参展的后续服务工作,通过电话和邮件的形式处理客户的咨询和建议,
2.具体工作内容:项目跟进与客户确认,客户催款、准备会刊资料、安排货运、确定参展人员、协助客户办理护照、准备邀请函资料、展位搭建、展具租赁及楣板和进馆证、展中协调、展后归档总结等工作。
3.为客户准备和指导签证材料以及签证材料审核工作,协助客户顺利取得签证。
4.定期回访客户,与客户保持长期良好的合作关系。
任职要求:
1.优秀的电话沟通技巧,能完美安排复杂事务,工作细心有条理。
2.普通话标准,声音甜美,有亲和力。
3.喜爱英语,能够达到六级以上或相当于六级以上的水平;
4.熟悉各种文档操作,邮件及办公软件。
5.工作认真负责,有相关工作经验者优先。
招聘展会客服专员的工资一般是多少
石家庄网络在线客服 ¥4970元
广州跨境电商客服 ¥5720元
武汉案场客服 ¥4620元
北京呼叫中心销售客服 ¥10170元
福州教务客服 ¥5000元
拼多多客服 ¥5070元
京东在线客服 ¥9730元
上海亚马逊日语客服 ¥8250元
上海网络咨询客服 ¥7350元
上海平台客服专员 ¥7950元