北京奔驰工作职责
岗位职责:
1、依据梅赛德斯-奔驰方针及品牌,向客户提供关于维修和定期服务保养的建议,以支持经销商工作及配件销售;
2、根据梅赛德斯-奔驰经销商管理标准,以专注、职业、服务导向的方式履行售后流程,以提高客户满意度;
任职要求:
1、开发长期客户关系,联系客户,跟进销售线索;
2、高中学历;
3、具备奔驰认证服务顾问资格者优先;
4、乘用车驾驶执照(手动档及自动档)。
5、具备2年以上汽车行业车间工作经验。
6、具备基础的微软Officer软件操作能力;
7、熟练掌握售后信息系统操作能力。