补货专员工作职责
岗位职责:
1、及时回复经理所分配帐号的邮件,确保账号邮件即时清空;
2、处理账号中差评和ebaydispute,尽可能地与客户沟通之后,让客户主动更改评价以及撤销ebay投诉;
3、处理订单处理专员更新的退货订单,并按照之前与客户答应好的意愿进行处理退货;
4、对于缺货订单,和客户沟通,并按照客户的意愿进行处理;
5、在SAP系统做补货订单,并告知订单处理专员当天需要发的补货订单个数,以便核对;
6、及时处理SAP系统里面属于自己账号的异常以及hold订单,原则上需要在2周内处理完;
7、每天导出老ERP当天需要退货的申请表,提交部门经审核;
8、及时登陆ebay取消前一天已经退款的订单,拿回成交费;
9、上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、英语相关专业,英语六级以上;
2、有外贸B2C相关经验优先;
3、年龄22-26岁。
招聘补货专员的工资一般是多少
长沙单证专员 ¥5770元
北京安环专员 ¥5250元
上海运营支持专员 ¥7680元
南京微信公众号运营专员 ¥6580元
珠海行政采购专员 ¥5750元
合肥按揭专员 ¥6360元
北京人事培训专员 ¥7440元
武汉社区专员 ¥6030元
太原市场营销专员 ¥6400元
工程造价专员 ¥6950元

