用户体验专员工作职责
岗位职责：
1、接听400热线电话，了解客户需求，协助客户解决有关APP订餐操作的相关问题；
2、倾听客户投诉与建议，登记在案，并为客户提供相应的解决指导措施，安抚客户情绪；
3、定时完成相应的客户回访工作，收集整理客户需求及用户反馈；
4、进行信息整合，发现服务中的不足，总结并有效反映真实出现最多的问题；
5、田螺科技手机APP软件使用用户体验管理；
6、完成领导安排的其他工作；
任职要求：
1、专科及以上学历，商贸旅游、服务类专业优先；
2、语音富有感染力，具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识；
3、快速的电脑录入者优先，熟悉社交及各种聊天工具的各项操作；
4、敏捷的应变能力、较强的表达能力和沟通能力者优先；
5、有客服工作经验者优先；
上班时间：大小班制，排班制
招聘用户体验专员的工资一般是多少
计划专员 ￥6270元
微信公众号运营专员 ￥5510元
哈尔滨社群营销专员 ￥4000元
车险续保专员 ￥7430元
主播运营专员 ￥7140元
外呼专员 ￥6540元
税务专员 ￥6150元
销售管理专员 ￥7060元
报建专员 ￥6700元
店铺运营专员 ￥6560元
