远程技术支持工作职责
岗位职责:
1、负责为现场各类项目提供及时有效的技术支持;
2、负责公司产品的问题接收、分析、处理及分发,并定期进行问题跟踪统计及汇总分析;
3、负责公司产品的远程技术支持工作,如400电话的接听、解答、记录及反馈;
4、负责配合销售和售前完成产品演示和测试等技术支持工作;
5、负责产品相关业务的内外部培训,包括合作伙伴、直接用户以及集团范围内技术人员;
6、领导交办的其他事宜。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,计算机、网络、通信相关专业;
2、一年以上售后技术支持相关经验,熟悉计算机系统和网络基础;
3、良好的沟通协调能力,具备较好的主动服务意识;
4、熟悉视频监控系统或者视频监控相关产品者优先。
关键词:安防行业视频监控网络工程师产品工程师
招聘远程技术支持的工资一般是多少
软件技术支持 ¥7510元
软件售后技术支持 ¥5860元
技术支持岗 ¥8250元
it技术支持 ¥7500元
技术支持工程师 ¥7280元
售前售后技术支持 ¥6310元
北京初级技术支持 ¥8770元
电脑技术支持 ¥5110元
工程技术支持 ¥7650元
北京生物技术支持 ¥9210元